La fiche produit, l'un des critères le plus important dans la vente en ligne

La fiche produit est sans nul doute l’un des critères le plus essentiel dans la vente en ligne. En effet, si un internaute est sur votre site ce n’est pas par hasard, c’est que votre produit l’intéresse. Afin d’augmenter son intérêt et de finaliser la vente, le produit doit être présenté sous son meilleur jour et répondre aux attentes de vos clients :

L’esthétique :

Le visuel présenté au client doit être d’excellente qualité pour compenser le fait qu’il ne peut pas toucher ni essayer le produit. La qualité de la photo met aussi en avant votre professionnalisme et votre entreprise. Il faut éviter les photos médiocres prises d’un smartphone.

La description :

Avant un achat en ligne, le cyberacheteur se pose toujours plusieurs questions. Il est important de répondre à toutes ses interrogations. Il préférera fermer la page de votre site Internet plutôt que de vous contacter… Ainsi, pour ne pas passer à côté de ventes, la description du produit doit être la plus complète possible pour lever les éventuels doutes. Même si cela semble logique, le nom, la référence et le prix doivent être présents. En effet, si le client décide de vous contacter, il doit être en mesure de vous indiquer précisément le produit qui l’intéresse.

La livraison :

La livraison est souvent redoutée par les internautes et peut faire basculer une vente. Pour éviter les mauvaises surprises, cette information doit être présente avant le processus de règlement. Pour en savoir plus sur le critère de livraison.

La fiche produit est un jalon important dans l'e-commerce, c’est pourquoi lors de la création d’un site Internet, GEFIGRAM vous accompagne et vous aide dans la réalisation de fiche produit.