Quel réseau social choisir pour la communication de votre entreprise ?

Pour réussir sa communication digitale sur les plateformes sociales, il faut la diffuser sur le bon média. Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Snapchat… mais comment choisir le réseau social le plus adapté ? Gefigram vous dit tout !

Les réseaux sociaux les plus utilisés

Dans la jungle des réseaux sociaux, il n’est pas aisé de trouver celui qui convient à votre marque et vos objectifs. Pour vous aider, nous avons sélectionné les principaux leaders du marché :

Facebook :

Facebook est incontestablement le leader des médias sociaux. Il regroupe la plus forte population démographique et dispose d’une puissante base de données marketing. Il permet de partager des informations, des visuels ou encore des photos à un cercle d’amis. Les entreprises fédèrent leur marque autour de contenus marketing dynamiques et attractifs présentant la singularité de leur marque. L’animation de sa communauté doit être régulière pour favoriser la visibilité et les interactions avec vos abonnés.

Twitter :

Chez Twitter, il faut être réactif et concis. C’est une plateforme sociale consacrée à l’information en temps réel. De nombreuses personnalités publiques (politiciens, journalistes, blogueurs…) et sociétés l’utilisent pour diffuser régulièrement des nouvelles. Twitter est aussi utilisé pour répondre aux demandes clients. À noter que les publications sont rédigées en 280 caractères au maximum.

YouTube :

YouTube est le premier média social au monde dédié aux vidéos streaming. Avec la popularité montante des vidéos, ce réseau social est devenu le 3ᵉ site Internet le plus visité au monde. En 2013, il a été racheté par Google et a intégré une logique de référencement naturel. Ce réseau social s’adresse aux entreprises capables de concevoir des vidéos de qualité (tutoriel, présentation, promotion…). C’est un excellent levier de communication pour rassurer ou informer les consommateurs.

LinkedIn :

LinkedIn est le leader mondial du réseautage. Il regroupe les experts de tous les domaines d'activités : dirigeants, commerciaux, salariés ou encore services des ressources humaines. Chacun partage ses compétences, échange des conseils ou encore leurs expertises. Ici, le personal branding doit être soigné pour porter la visibilité et les interactions de sa marque. Si vous souhaitez entretenir et développer votre réseau, LinkedIn est fait pour vous.

Instagram :

Instagram prend de plus en plus d’ampleur et devrait atteindre le milliard de membres d’ici quelques années. Sur ce réseau social, la communication par l’image prend tout son sens. Les marques attirent et suscitent l’attention en diffusant du contenu visuel de qualité. Des filtres sont mis à disposition gratuitement pour retoucher les images. Pour booster la visibilité des publications, les hashtags sont de rigueurs. Facebook ayant acheté Instagram, vous pourrez combiner l'administration des pages professionnelles pour votre confort de diffusion d'informations.

Pinterest :

Pinterest est l’un des réseaux sociaux qui génère le plus de visites. Consacrée aux inspirations et aux nouvelles tendances, c’est un réseau social d’images. Chaque visuel se compose d’un ou plusieurs produits mis en situation et renvoi vers une page Web. Pinterest fonctionne sur le principe « d’épingle ». Les utilisateurs les collectionnent dans des dossiers personnalisés appelés « tableaux ».  Ce réseau social s’adapte tout particulièrement aux sites e-commerce dans les secteurs de la mode, du design, de l’art, de l’habitat. C'est le média idéal pour susciter les interactions et l'achat de produit.

Snapchat :

Principalement utilisée par les adolescents, Snapchat est une application mobile pour partager des photos et des vidéos. Les diffusions ont une durée de vie limitée, de quelques secondes à 24h. Ainsi, les utilisateurs peuvent ajouter sur leurs médias du texte, des dessins, des filtres… Le caractère éphémère des messages demande aux entreprises une animation régulière et une interaction fréquente avec les abonnés. Les marques l’utilisent essentiellement pour diffuser des offres spéciales, immerger les contacts au cœur d’un service ou d’un événement.

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour choisir le réseau social qui convient à votre marque. En cas de doute, n’hésitez pas à consulter notre agence Web média.